1. 關於本政策
EduKit(「本應用程式」)是一個主要供香港小學生使用的人文科學習及溫習平台,由 EDUKIT LIMITED(「我們」)營運。
我們重視使用者,尤其兒童的個人資料私隱。本政策說明 EduKit 在使用過程中可能收集或處理的資料、資料用途、保存方式,以及使用者和家長可作出的選擇。
我們按照適用的香港個人資料私隱法律及相關資料保障原則處理個人資料。
2. 帳戶及登入資料
EduKit 的免費學習內容毋須建立帳戶或登入即可使用。
如使用者選擇建立 EduKit 帳戶、登入帳戶或同步已購買的年級,我們可能處理:
- 電郵地址
- 帳戶識別資料
- 登入及認證所需的技術資料
- 已訂閱方案及已選年級
- 帳戶狀態及訂閱權限資料
帳戶認證服務目前透過 Supabase 提供。
密碼由認證系統安全處理;EduKit 不會以明文形式儲存或查看使用者密碼。
我們不要求學生為使用免費主要學習功能提供真實姓名、香港身份證號碼、出生日期、住址、電話號碼、精確位置、相片、聯絡人資料或麥克風錄音。
如帳戶由兒童使用,我們鼓勵由家長或監護人協助建立及管理帳戶。
3. 學習資料
為提供學習功能,EduKit 可能在使用者裝置上保存資料,例如:
- 學習進度
- 已完成的學習內容
- 溫習紀錄
- 收藏內容
- 答題及練習狀態
- 詞語溫習狀態
- App 設定及偏好
目前大部分學習資料主要儲存在使用者裝置上,用於維持個人化的學習體驗。
清除 App 資料、刪除 App 或更換裝置,可能導致只儲存在裝置上的資料遺失。
帳戶登入後,EduKit 亦會從伺服器取得帳戶的訂閱及年級使用權限,以決定哪些內容可供使用。
4. 問題回報
EduKit 提供「回報問題」功能。
當使用者主動提交問題回報時,我們可能接收處理回報所需的技術及內容資料,例如:
- 相關課題
- 頁面
- 題目
- 問題描述
這些資料只會用於調查問題、修正教材或程式錯誤,以及改善 EduKit 服務。
我們不鼓勵兒童在問題回報中輸入姓名、電話、地址、學校名稱或其他不必要的個人資料。
5. 語音朗讀
EduKit 提供文字朗讀及逐句朗讀功能。
目前語音朗讀主要透過裝置的文字轉語音功能處理。
EduKit 不會因使用一般文字朗讀功能而錄製兒童聲音。
6. 訂閱及付款
EduKit 可提供免費及 Premium 學習內容。
使用者可透過 EduKit 網站購買訂閱。網站付款目前由 Stripe 處理。
iOS App 內訂閱由 Apple App Store 處理付款。EduKit 會處理核實訂閱、恢復購買,以及提供所選年級權限所需的交易資料;我們不會取得完整付款卡資料。
EduKit 不會直接取得或儲存使用者完整的信用卡或付款卡資料。
Stripe 可能按照其自身的私隱政策處理付款、帳單、訂閱及相關交易資料。
Apple 亦可能按照其自身的私隱政策處理 App Store 訂閱及相關交易資料。
Google Play 的 App 內訂閱目前尚未啟用。如日後啟用,有關付款將由 Google 的付款系統處理,我們亦不會直接取得完整付款卡資料。
7. 兒童私隱
EduKit 的主要使用者包括兒童,因此我們特別重視兒童資料保障。
我們採取資料最少化原則,只處理提供 EduKit 服務所合理需要的資料。
我們:
- 不出售或出租兒童個人資料
- 不利用兒童個人資料作跨 App 個人化廣告追蹤
- 不要求兒童公開展示個人資料
- 不收集精確位置
- 不要求相機、相簿或麥克風權限作一般學習用途
- 不鼓勵兒童提交不必要的個人資料
如家長或監護人認為兒童向 EduKit 提供了不應提供的個人資料,可聯絡我們要求協助。
8. 帳戶及資料刪除
使用者可要求刪除其 EduKit 帳戶及與該帳戶相關的個人資料。
我們會提供:
- App 內的帳戶刪除入口
- EduKit 網站上的帳戶刪除申請方式
收到有效的帳戶刪除要求後,我們會刪除或匿名化與該帳戶相關、而且不再有合理需要保存的個人資料。
某些資料如因法律、會計、防詐騙、安全或履行法定責任而必須保留,我們可能在必要期間內繼續保存,並限制其用途。
只儲存在使用者裝置上的學習資料,可透過清除 App 資料或移除 App 刪除。
刪除帳戶並不會自動退款,也不等同取消訂閱。使用者可立即刪除 EduKit 帳戶,無需等待訂閱期結束。若帳戶有仍然會自動續訂的網站(Stripe)訂閱,我們會在刪除前要求於本期結束後停止自動續訂。App Store 訂閱不會因刪除 EduKit 帳戶而自動取消。依法、會計或防詐騙而必須保留的最少資料,主要包括已匿名化的訂閱/付款識別碼與方案期間(不含電郵)。
申請刪除帳戶: delete-account.html
9. 我們不會出售個人資料
我們不會出售或出租使用者的個人資料。
EduKit 目前沒有加入第三方廣告或跨 App 廣告追蹤功能。
如日後第三方服務或資料處理方式有重大改變,我們會相應更新本政策。
10. 第三方服務
EduKit 目前可能使用以下第三方服務:
Supabase
用於帳戶認證、訂閱權限同步及部分後端服務。
Stripe
用於 EduKit 網站的訂閱及付款處理。
Apple App Store
用於 iOS App 內訂閱及付款處理。EduKit
會接收核實訂閱、恢復購買及提供年級權限所需的交易資料。
Google Play 的 App 內訂閱目前尚未啟用;如日後啟用,有關平台亦可能按照其自身政策處理購買及交易資料。
我們只會在提供 EduKit 所需服務的合理範圍內使用第三方服務。
11. 資料保安
我們會採取合理的技術及管理措施保護由 EduKit 處理的資料,並限制不必要的資料收集及存取。
然而,任何電子儲存或網絡傳輸方式均不能保證絕對安全。
12. 資料保存
我們只會在以下合理需要期間保存相關資料:
- 提供及維持 EduKit 服務
- 維持帳戶及訂閱權限
- 處理問題及支援要求
- 防止濫用或詐騙
- 履行法律或會計責任
當資料不再有合理需要保存時,我們會按照適用要求刪除或匿名化相關資料。
13. 私隱政策的更新
我們可能因功能、法律要求或資料處理方式改變而更新本政策。
如有重大變更,我們會透過適當方式通知使用者。
14. 聯絡我們
如對本私隱政策、個人資料、帳戶刪除或兒童私隱有疑問,可聯絡:
EDUKIT LIMITED